Les p'tits conseils
Que faire en cas de… ?
Des gestes simples et pratiques à appliquer avant de nous appeler. En cas de doute sur votre sécurité, contactez toujours un professionnel.
Évacuation bouchée ?
- 1 Retirez les déchets visibles à la main ou avec une pince.
- 2 Versez de l'eau bouillante, puis testez une ventouse sur la bonde.
- 3 Mélange bicarbonate + vinaigre blanc, laissez agir 30 min puis rincez.
- 4 Si l'eau ne s'écoule toujours pas : ne forcez pas avec des produits agressifs, appelez-nous.
Panne de courant ?
- 1 Vérifiez si la coupure touche tout le logement ou un seul circuit.
- 2 Regardez votre tableau électrique : un disjoncteur a-t-il sauté ?
- 3 Débranchez l'appareil suspect, puis réarmez le disjoncteur.
- 4 S'il resaute ou en cas de doute sur la sécurité : faites appel à un professionnel.
Panne d'eau chaude ?
- 1 Vérifiez que le chauffe-eau est bien alimenté (disjoncteur dédié).
- 2 Contrôlez le contacteur jour/nuit si vous êtes en heures creuses.
- 3 Vérifiez l'absence de fuite autour du ballon et du groupe de sécurité.
- 4 Pas de retour d'eau chaude ? Le chauffe-eau peut être en panne : contactez-nous.
Maîtriser sa facture d'énergie
- 1 Réglez le chauffe-eau autour de 55-60 °C : confort et anti-tartre.
- 2 Chassez les fuites : un robinet qui goutte, c'est des litres perdus chaque jour.
- 3 Remplacez les ampoules énergivores par du LED.
- 4 Faites contrôler votre installation : une panne latente coûte cher.
Le problème persiste ?
Pas de bricolage risqué : confiez votre dépannage à un artisan de proximité.